車主駕駛時最不想遇上的事情除了發生意外之外，就是愛驅在駕駛中途突然死火。預防臨時壞車最重要是平時要為車輛定期保養，另外車主亦應事先了解有關處理方法，以應付突發情況。今日，HoldCover 將為你詳述在不同情況和地點突然壞車的處理方法，包括惡劣天氣下、高速公路和隧道內等等，讓你做足兩手準備。
1. 壞車第一時間要做什麼？
不論你身在何處，壞車第一時間應亮起危險警告燈，並將車輛駛離行車道，並停放在安全的地方如避車處、路肩或邊帶。停泊好後應將引擎熄掉，在安全的情況下離開車輛，待在安全的地方以流動電話999報警，並等待協助和救援。你亦可以自備螢光/反光的三角形警告牌，以便在車速限制為每小時50公里的道路上，警告其他駕駛者前面有壞車。如果車上有寵物，則應把它們留在車上，並保持車上空氣流動。車主亦應緊記，不要站在壞車的前/ 後方、試圖在行車道上檢查/ 修理壞車，以免發生意外。
2. 如何確認自己的所在位置？
壞車後需要向警方、拖車公司甚至救護車準確說明自己的所在地點，在不熟悉的道路上壞車，有時候會比較難確定自己的位置，最方便的做法是使用電話中的「地圖」功能或Google Map搜尋自己的位置。不過，在高速公路上，其實可以看主要幹線或主幹路上的里程標誌，這些里程標誌提供沿線的幹線編號、行駛方向和里程距離，讓車主可以清楚知道所處位置。以下為里程標誌的解讀方法：
圖片來源：運輸署
3. 在高速公路上壞車
如果車輛不幸在高速公路上死火，應亮起危險警告燈，並把車輛盡量向左駛入路肩或路旁，司機和乘客可在安全的情況下落車，遠離行車道並報警求助。高速公路上的路肩起點一般有交通標誌說明，路肩邊緣同時髹有粗白線。
圖片來源：運輸署
4. 在隧道內壞車
如果車輛不幸在隧道內死火，司機必須立即熄掉引擎和亮起危險警告燈，扣上安全帶留在車內並報警求助；同時亦應遵從隧道人員的指示。如果壞車冒煙或著火則應盡快落車，向冒煙或火警的相反方向遠離壞車，並到安全的地方等待救援。
5. 在惡劣天氣下壞車
如果在惡劣天氣下如打風、大雨等壞車，由於道路能見度很低，應立即亮起危險警告，在安全的情況下離開車內，並走到安全的地方報警求助。司機應在車內常備螢光/ 顏色鮮艷的雨衣雨具，以便在能見度低的情況下，讓其他駕駛者更容易注意到你。
【保險冷知識】惡劣天氣下發生交通意外，保險公司會賠償嗎？
若車主明知道路面情況不適合駕駛，例如打風、暴雨或山泥傾瀉等，但因堅持行車而導致車輛損毀，保險公司有機會減少賠償金額甚至拒賠。除非車主能給予充份理由，例如需到醫院求醫而在劣天氣下駕駛，保險公司可能會酌情處理。不過，每間保險公司的理賠準則均不同，實際情況按個別保險公司和有關保單而定。
6. 部分保險公司會提供24小時路邊緊急支援服務
路面情況千變萬化，即使車主專心駕駛，也可能會發生突發事件。部分保險公司的綜合車保會提供全天候路邊緊急支援服務*，包括：
- 24小時緊急路面維修服務 (例如電池發動，輪胎更換)
- 24 小時拖車服務
*實際保障範圍按個別保險計劃的條款與細則而定
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資料來源：運輸署、房委會、香港政府一站、消費者委員會
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