近年電商大行其道，不少大型企業陸續拓展網上銷售業務，很多創業人士亦選擇以電商方式起步，而 IG Shop 是不少人的創業首選。雖然開 IG Shop 成本低廉操作簡易，但同業競爭非常激烈 (除非你的產品十分獨特或有過人之處)，初創小店一時之間實在難以在海量網店中突圍而出。不過，你也可以透過一些小技巧來增加追蹤者，從而提高產品曝光率和銷量。
1. 為 IG 網店建立完美的自我介紹 (Bio)
IG 帳戶自我介紹是顧客對你的網店的第一印象，精簡且到位的 Bio 有助吸引更多顧客，也能他們更易透過關鍵字搜尋到網店。你可以在 Bio 中加入網店簡介、產品描述、品牌理念及標語、聯絡方式、送貨安排或營運時間等等；如你額外設有獨立的網店，亦應加上網址以便顧客瀏覽產品和直接下單。
以 HoldCover 的 IG 帳戶作為例子：
網店分流小技巧：
IG 的 Bio 中只能加入一個網址，如果你想同時顯示多個不同網址，例如 Facebook 專頁或 WhatsApp Business 連結等，你可以透過 Linktree 的免費功能來建立一個載有多個網址的頁面，然後把你專屬的 Linktree 網址放在 Bio 中，便可為你的網店分流，有助節省服務顧客的人力和時間。
2. 適當運用相關標籤 (Hashtags)
想提高 IG 網店的曝光率，可以在每個貼文中加入相關標籤 (Hashtag)，讓顧客透過關鍵字搜尋到你的網店，曝光率才會節節上升。如果你想使用的 Hashtag 數量較多的話，可以在發佈貼文後，把這些 Hashtag 張貼在留言欄中，這樣就可以保持貼文內容整潔美觀。
另外，建議使用與自己店舖和產品較相關的 Hashtag，盡量避免過於「大路」和空泛。舉個例子，如果你售賣美妝產品，應盡量避免用 #makeupproduct #hongkonggirl 這些「大路」Hashtag，因為使用這些 Hashtag 的貼文多不勝數，很大機會令你的網店在搜尋結果中被「淹沒」。
你可以參考同業用哪些 Hashtag 以及建立自己專屬的 Hashtag 並長期使用。
3. 定時發佈高品質的圖片和統一排版
IG 用戶比較著重視覺效果，一般來說，統一排版用色和高質圖片設計可招徠較多追蹤粉絲 (Follower)。正如實體店舖利用獨特的裝潢設計來吸引顧客那樣，經營 IG 網店一定要在排版和用色上多用心，圖片質素和設計亦應保持高清優質，才會讓顧客有購買慾和持續追蹤。
雖然粉絲數目不一定與銷量成正比，但統一漂亮的排版設計無疑是一種很有效的品牌宣傳方式。
4. 經常發佈限時動態 (IG Story)
除了定期更新貼文外，亦可以盡量每天都發佈限時動態 (IG Story)。雖然 IG Story 只存在24小時，但卻可讓品牌訊息更容易觸及到粉絲。不過要留意，過多的單向性產品資訊可能會令人反感。其實你可以在 IG Story 加入互動性的元素如投票和問答等等，增加趣味性以建立親切的品牌形象。
此外，在推出新產品或調查顧客喜好時，亦可以透過 IG Story 的互動功能收集相關意見﹐這樣做不但有助你更了解目標客群，更可以提高他們的參與度和忠誠度。
5. 善用「Instagram 商店」購物功能，簡化購買過程
購買過程是否容易，是影響網上產品銷量的重要因素。你可以啟用 Instagram 的購物功能，在貼文或限時動態中加入可以直接購買商品的站外連結，讓顧客更容易下單付款，更迅速完成整個購物程序。
6. 有效投放 Instagram 付費廣告
付費廣告可以使你的 IG Shop 觸及到更多潛在客戶。不過，投放廣告前需要考慮目標客群的年齡、性別和地區等等，亦需要吸睛的圖片設計、影片拍攝以及文案撰寫等等。不過，廣告成效需要時間去測試，按情況不斷改良和持續經營，才能獲得最好的成效。
7. 良好的客戶服務
網店產品無法觸摸和試用，因此用家體驗和回饋是其他潛在顧客用來衡量你的產品好壞的重要標準。如果能夠提供迅速友善的客戶服務，並在限時動態或貼文中發佈一些精選的用戶回饋，絕對可以令網店口碑更好，吸引顧客再次光臨。
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資料來源：Linktree
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