疫情下網購在全球大行其道,不少大型企業已把部分業務轉移至網上,以迎合疫情時代的購物新常態。在這波網購熱潮下,不少人都想試開網店,以較低的創業成本一嘗做老闆滋味。不過,即使開網店流程比開實體店更為簡單,當中仍涉及不少複瑣事情,對於初學者來說有一定難度。HoldCover 為大家帶來開網店做老闆必知的 6 大秘訣,助你初試牛刀!
1. 社交平台/ 網店平台/ 自製網頁
開網店最重要先決定銷售渠道,多數網店店主會透過以下 4 個渠道來售賣商品和接觸客人
i) 社交平台
如果初創資金較少,可以考慮直接在社交平台如Facebook和Instagram售賣商品。
優點:在社交平台開設網店基本上是零成本,只有在投放廣告時才需要付款,店主只需定期更新貼文便可宣傳自家商品。
缺點:社交平台不支援購物車付款功能,顧客需要聯絡店主或透過平台外的方式付款。
ii) 電子商貿平台
你亦可選擇在一些知名的電子商貿平台開設賣家帳戶售賣商品,例如eBay、Amazon、Pinkoi、Carousell和Shopee等。
優點:這些電子商貿平台有一定的知名度和網站流量,有助你的商品觸及更多潛力買家;加上大部分商貿平台支援第三方支付服務,顧客不需要聯絡店主便可付款。
缺點:網店的介面設計和功能會受平台所限,難以融合網店的個人特色,不適合追求自由度大的店主。
iii) 網店平台
若果你想建立品牌形象但又是開網店新手,可考慮使用網店平台如Shopify、Shopline和Boutir掌舖等來製作自家網頁。
優點:網店平台提供較自由的介面設計和功能供店主自由選擇,更可擁有自己的網站域名,且操作簡單;此外,大多平台支援由網站設計到付款功能的一站式網購流程。
缺點:雖然大多數網店平台會提供免費體驗版本,但店主若想長期營運或開啟更多功能,就需要支付月費或年費,增加創業成本。
iv) 自行架設網站
如果你有網頁製作或編程知識,可以考慮自製網站來售賣商品和建立品牌形象。但如果你沒有足夠的網站架設技術和IT知識,則不建議自行構建網站。
優點:店主可以自由設計網站介面,製作具有個人特色的網店。
缺點:架設網站需要花費大量精力和時間,且需自行選擇伺服器、購買域名和進行網站維護等,增加人力成本。
2. 選擇產品類型
你可以因應自己手上的資金、興趣和市場上的需求決定售賣哪種產品。根據網台平台 SHOPLINE,在網購行列中最受歡迎的5種商品類型包括服裝、飾物、化妝品、美食和 3C 產品及其周邊商品。一般來說,有穩定長遠的市場需求和受眾較多的商品可令創業風險降低,減少囤貨機率和資金損失;但如果你想網店突圍而出,可嘗試發掘一些較特別或較不常見的商品。不過,想網店能長久營運下去,最重要是你喜歡自己售賣的商品,才能助你保持創業時的熱情。
3. 決定貨品供應商及運送方式
決定好售賣的商品類型後,便要尋找貨品供應商,以及決定日後網店貨品的運送方式。
貨品供應商方面,常見的網上入貨渠道包括淘寶、Gmarket、Amazon和eBay等﹐這些平台的入貨成本較低和貨品選擇多,是最為方便快捷的入貨方式;另外亦可在一些網上批發平台入貨如orange box和super delivery,但可能會有入貨數量門檻。你亦可以選擇親身到批發市場入貨,例如位於荔枝角、有超過30年歷史的本地著名批發市場「香港工業中心」;至於外國的著名批發市場則包括韓國東大門、廣州匯美服裝城或泰國水門市場等。
物流方面,大多數網店選用順豐快遞運送貨品,其他常見的送貨服務供應商包括Lalamove、GOGOX、Shipgo、Buyandship、點買DimBuy、香港便利購K.Buy和Morning Express等,送貨收費一般相差不多,你可以按自己的喜好和資金來決定常用的物流供應商。
不同收款方式的優點和缺點
4. 申請商業登記證
即使是網店,不論投放資金多少或規模大小,有心經營的話就要和實體店一樣申請商業登記證。根據香港法例《商業登記條例》規定,任何在香港經營業務的人士,均須在開業後 1 個月內,為業務申請商業登記,並將有效的商業登記證在營業地點展示,違者可能被罰款$5,000及監禁 1 年,如果開業超過 12 個月的話,更會被追繳本年度及過往的所有徵費。
商業登記證分一年有效期及三年有效期兩種,除本地公司首張登記證外,應繳金額以登記證的開始生效日釐訂。而稅務局最新的商業登記費及徵費收費表如下:
商業登記費用會不時調整,詳情請參考最新商業登記費及徵費收費表。
5. 宣傳渠道/ 投放廣告方法
再好的產品也需要宣傳和推廣,才可吸引顧客購買。網店的常見宣傳方法包括在社交平台上投放廣告、SEO搜尋引擎優化以及直播等,你可以根據自己的資金多少來決定使用哪種宣傳渠道。
不過,無論你想售賣哪種商品、用哪種渠道開網店,事前都要記得計算清楚所有支出,和評估自己的財務負擔能力。HoldCover 在此祝各位老闆生意興隆,貨如輪轉!
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資料來源:稅務局、SHOPLINE
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